Gå direkt till innehåll
Ny plattform sätter fart på Teknikmagasinets omnikanalresa

Pressmeddelande -

Ny plattform sätter fart på Teknikmagasinets omnikanalresa

Teknikmagasinet tar ett helhetsgrepp kring sin e-handel och initierar ett större projekt som inbegriper flera olika partner och en ny e-handelsplattform. Nu väntar både teknisk implementation, ny design och förbättring av den generella kundupplevelsen på sajt, med mer inspiration och en modernare tonalitet.

Lösningen ska inte bara ge ny funktionalitet och en bättre köpupplevelse för kunderna, utan även bidra till effektivisering av det interna arbetet, med bättre datastöd och minskad administration.

Valet av e-handelsmotor föll på Storm Commerce av flera anledningar. ”Storm är API-baserad, vilket är viktigt där vi befinner oss just nu. Vi behöver flexibilitet att enkelt bygga integrationer i hela IT-strukturen framåt. Hantering av produktinformation är välutvecklad, med tanke på vårt sortiment var detta en viktig faktor” säger Sema Schmidt, kommersiell chef (CCO) på Teknikmagasinet.

Bland övrig funktionalitet är hantering av flera lagerställen viktig, eftersom Teknikmagasinet har både centrallager och lager i butikerna. På sikt vill de ha möjligheten att addera lager på andra marknader.

”Vi kommer att kunna effektivisera arbetssätt, minska tiden för administration, få bättre möjligheter att ta fram rapporter och fler automatiserade flöden. Även enklare produkt- och kampanjhantering blir en efterlängtad effekt”, fortsätter Sema Schmidt.

Ser över kundresa för mobilreparationer och begagnade mobiler

”Delar av vårt sortiment föredrar kunderna att köpa i butik. En stor fördel för oss jämfört med våra konkurrenter är att kunden kan komma till butik och se skicket på en begagnad mobil innan köp. För mobilreparationer föredrar kunden direkt hjälp, där är butik att föredra framför att beställa reparationsbrev. Andra delar av vårt sortiment fungerar bättre online, tex skrymmande varor såsom gamingstolar till exempel, de säljer vi endas på nätet via drop shipping”, förklarar Sema Schmidt.

Den nya satsningen inbegriper bland annat att göra det enklare för kunderna att handla online, genom att göra kundresorna enklare och tydligare. 

Arbetet som är i en inledningsfas involverar flera partner, där Grebban står för UX/UI-design, utveckling av kundresan samt översyn av designen för e-handel och Teknikmagasinets grafiska profil. Partnersense står för den tekniska utvecklingen i Storm Commerce.

”Som alltid med den här typen av projekt, oavsett vilken lösning man väljer, blir det lätt ringar på vattnet och vi passar därför på att se över andra områden kopplat till vår e-handel. Parallellt med det som pågår runt om i världen och som påverkar logistik och varuförsörjning, behöver vi även se över inköpsprocesser och strategier, för att skapa ett effektivt flöde med fortsatt stark lönsamhet. Ny och modern e-handelslösning hjälper oss att skapa förutsättningarna vi behöver för att kunna ställa om och driva tillväxt”, avslutar Sema Schmidt.

Ämnen

Kategorier


Sedan 1989 då Teknikmagasinet grundades säljer vi tekniska produkter som gör livet lite roligare.
Idag finns vi i 65 butiker i Sverige och Norge, samt online på teknikmagasinet.se och teknikmagasinet.no.

Vi säljer begagnade mobiltelefoner och alla typer av mobiltillbehör, samt utför mobilreparationer när din iPhone har fått sig en törn.

Hos oss hittar du även alla typer av hörlurar, bärbara högtalare och alla tillbehör till din gaming setup.

Presskontakt

Ulrika Göransson

Ulrika Göransson

Presskontakt VD
Sema Schmidt

Sema Schmidt

Presskontakt CCO

Tekniska livsstilsprodukter & mobilreparationer online & i butik

Sedan 1989 då Teknikmagasinet grundades säljer vi tekniska produkter som gör livet lite roligare.
Idag finns vi i 65 butiker i Sverige och Norge, samt online på teknikmagasinet.se och teknikmagasinet.no.

Vi säljer begagnade mobiltelefoner och alla typer av mobiltillbehör, samt utför mobilreparationer när din iPhone har fått sig en törn.

Hos oss hittar du även alla typer av hörlurar, bärbara högtalare och alla tillbehör till din gaming setup.

Teknikmagasinet
Vasagatan 12B
17267 Sundbyberg
Sverige